Política de Privacidad de Galera Verde

En Galera Verde nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de casino online en Argentina. Al registrarte en nuestra plataforma, aceptas los términos descritos en este documento, por lo que te recomendamos leerlo con atención.

Esta política se aplica a todos los jugadores registrados y visitantes del sitio oficial de Galera Verde, independientemente del dispositivo utilizado para acceder, ya sea computadora, tableta o teléfono móvil a través de nuestra aplicación disponible para Android e iOS.

Información que Recopilamos

Galera Verde recopila distintos tipos de datos personales con el fin de brindarte una experiencia de juego segura, personalizada y de calidad. La información que podemos recopilar incluye:

Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento de identidad (DNI) y nacionalidad.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y domicilio.
Datos financieros: información de métodos de pago utilizados, historial de depósitos y retiros.
Datos de uso: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas dentro de la plataforma y duración de las sesiones de juego.
Datos de verificación: documentación requerida para el proceso de validación de identidad (KYC).

Toda esta información es recopilada directamente de ti en el momento del registro, durante el uso de la plataforma o a través de tecnologías como cookies y herramientas de análisis web.

Uso de la Información Recopilada

Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para los fines establecidos en esta política. En Galera Verde empleamos tu información para los siguientes propósitos:

Gestionar tu cuenta de usuario y verificar tu identidad conforme a las normativas de juego responsable vigentes en Argentina.
Procesar depósitos, retiros y demás transacciones financieras de forma segura.
Enviarte comunicaciones relacionadas con bonos, promociones, actualizaciones de la plataforma y notificaciones importantes sobre tu cuenta.
Prevenir actividades fraudulentas, el blanqueo de capitales y garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Mejorar continuamente nuestros servicios, analizar el comportamiento de uso y personalizar tu experiencia dentro del casino.

Galera Verde no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información con proveedores de servicios externos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma, como procesadores de pago, proveedores de software de juegos y organismos reguladores, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Seguridad y Almacenamiento de Datos

La seguridad de tu información personal es una prioridad para Galera Verde. Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Entre las principales medidas de seguridad que aplicamos se encuentran el cifrado SSL en todas las comunicaciones, el almacenamiento seguro en servidores protegidos y el acceso restringido a la información únicamente al personal autorizado.

Tus datos serán conservados durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa y, una vez cerrada, por el período adicional que exijan las obligaciones legales y regulatorias vigentes en Argentina. Transcurrido dicho período, procederemos a la eliminación segura de tu información.

Derechos del Usuario

Como titular de tus datos personales, y de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, tienes derecho a:

Acceder a la información personal que Galera Verde conserva sobre ti.
Rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Suprimir tu información cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias previstas por la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo disponible en el sitio oficial o enviando un correo electrónico a nuestra dirección de contacto. Atenderemos tu solicitud en los plazos establecidos por la normativa vigente.

Modificaciones a esta Política

Galera Verde se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en la operativa del servicio. Cualquier modificación relevante será notificada a los usuarios registrados mediante un aviso en el sitio oficial o a través de correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la nueva versión de la política.